Een vast punt in een bewegende situatie
Coördinatiehulpmiddelen zijn gebouwd voor het bedrijf of voor het individu, nooit voor een kleine groep mensen die zich moeten organiseren zonder hiërarchie en soms zonder elkaar te mogen. Dat is de blinde vlek die Repère inneemt.
Het probleem
Ongeveer vier miljoen kinderen in Frankrijk hebben gescheiden ouders. Wie haalt het kind woensdag op, wie heeft de schoolmaaltijd betaald, wie heeft het gezondheidsboekje, wie tekent de toestemming voor het uitstapje: het wordt allemaal per sms en via berichtendiensten geregeld.
Is de verhouding gespannen, dan wordt elke uitwisseling een onderhandeling, elke vergissing een bewijs ten laste, en wat bij de familierechter terechtkomt is een stapel niet-verifieerbare schermafbeeldingen. Dat laatste pakt Repère als eerste aan: een geschiedenis met tijdstempel die geen van beide ouders kan herschrijven.
Wat het product weigert te doen
Het grootste risico van zo’n hulpmiddel is dat het een wapen in het conflict wordt. Vier randvoorwaarden gelden daarom voor elke functie, nu en later.
- Geen leesbevestiging: de tijdstempel bewijst het verzenden en het beschikbaar stellen, nooit het lezen.
- Geen “online”-status, geen “laatst gezien”.
- Volledige symmetrie: geen functie die voor de ene ouder openstaat en voor de andere niet, geen account dat eigenaar is van het dossier.
- Geen scores en geen fouttellers. Feiten worden vastgelegd; het duiden ervan is aan mensen — ouders, advocaten, rechter.
Waar het draait
In Frankrijk, back-ups inbegrepen, zonder doorgifte buiten de Europese Unie. De site plaatst geen enkele cookie en roept geen enkele dienst van derden aan; de dienst gebruikt geen reclametracker en geen externe publieksmeting. Bij een dossier dat het leven van kinderen bevat is technische terughoudendheid een verbintenis, geen optie.
Wie het bouwt
Repère wordt in Frankrijk ontwikkeld door de studio le-lab.net, die waarvan de naam onderaan elke pagina staat. De identificatiegegevens van de uitgever — rechtsvorm, maatschappelijke zetel, verantwoordelijke uitgever — worden vóór de opening van de dienst in de wettelijke vermeldingen gepubliceerd.
Waar het project staat
De dienst is nog niet geopend. De versie en het bouwtijdstip van de pagina die u leest staan helemaal onderaan: deze site beschrijft een product in aanbouw, en zegt dat ook. Schrijf u in op de wachtlijst om bericht te krijgen van de opening — en van niets anders.
Bericht ontvangen bij lancering
Laat uw adres achter: u ontvangt een bericht bij de opening, en verder niets. Geen nieuwsbrief, geen herinnering.