Un punto fermo in una situazione mobile
Gli strumenti di coordinamento sono stati costruiti per l’impresa o per l’individuo, mai per un piccolo gruppo di persone che devono organizzarsi senza gerarchia e talvolta senza stimarsi. È l’angolo cieco che Repère occupa.
Il problema
Circa quattro milioni di bambini in Francia hanno genitori separati. Chi va a prendere il figlio il mercoledì, chi ha pagato la mensa, chi tiene il libretto sanitario, chi firma l’autorizzazione all’uscita: tutto si sbriga per SMS e messaggistica.
Quando il rapporto è teso, ogni scambio diventa una trattativa, ogni dimenticanza una prova a carico, e il fascicolo che torna dal giudice della famiglia è un cumulo di schermate non verificabili. È quest’ultimo punto che Repère affronta per primo: uno storico marcato temporalmente che nessuno dei due genitori può riscrivere.
Ciò che il prodotto si rifiuta di fare
Il rischio numero uno di uno strumento simile è di diventare un’arma nel conflitto. Quattro vincoli si impongono quindi a ogni funzionalità, presente o futura.
- Nessuna conferma di lettura: la marcatura temporale prova l’invio e la messa a disposizione, mai la lettura.
- Nessuno stato «in linea», nessun «ultimo accesso».
- Simmetria totale: nessuna funzionalità aperta a un genitore e non all’altro, nessun account proprietario del fascicolo.
- Nessun punteggio né contatore di mancanze. I fatti sono registrati; la loro interpretazione appartiene alle persone — genitori, avvocati, giudice.
Dove gira
In Francia, backup compresi, senza trasferimenti fuori dall’Unione europea. Il sito non deposita alcun cookie e non chiama alcun servizio terzo; il servizio non usa alcun tracciante pubblicitario né misurazione del pubblico esterna. Su un fascicolo che contiene la vita di dei bambini, la discrezione tecnica è un impegno, non un’opzione.
Chi lo costruisce
Repère è sviluppato in Francia dallo studio le-lab.net, quello il cui nome figura in fondo a ogni pagina. Gli elementi di identificazione dell’editore — forma giuridica, sede legale, direttore della pubblicazione — saranno pubblicati nelle note legali prima dell’apertura del servizio.
A che punto è il progetto
Il servizio non è ancora aperto. La versione e l’ora di costruzione della pagina che state leggendo sono indicate in fondo: questo sito descrive un prodotto in lavorazione, e lo dice. Iscrivetevi alla lista d’attesa per essere avvisati dell’apertura — e di nient’altro.
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